ワザドリ

プライバシーポリシー

長澤尚也（以下「当方」といいます）は、当方が提供する法人向け営業ナレッジ共有サービス「ワザドリ」（以下「本サービス」といいます）における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。

第1条（事業者情報）

第2条（取得する情報）

当方は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得します。

  1. 登録情報：氏名、メールアドレス、所属組織名、パスワード（暗号化して保存されます）
  2. 投稿データ：ユーザーが本サービスに投稿する営業活動の記録、コメント、実践結果等の内容
  3. 決済情報：クレジットカード決済をご利用の場合の決済関連情報。ただし、カード番号等の情報は決済代行会社（Stripe, Inc.）が直接取得・管理し、当方はカード番号そのものを取得・保存しません。銀行振込（請求書）による決済の場合、振込元情報の一部を当方が把握することがあります。
  4. 利用状況に関する情報：ログイン日時、投稿・閲覧・実践登録等の操作履歴、IPアドレス、ブラウザの種類、アクセス日時等
  5. お問い合わせ情報：お問い合わせフォーム又はメールでご連絡いただいた際の氏名、連絡先、お問い合わせ内容

第3条（利用目的）

当方は、取得した情報を以下の目的で利用します。

  1. 本サービスの提供、維持、保護及び改善のため
  2. 契約者・ユーザー本人の認証、ログイン管理のため
  3. 利用料金の決済処理のため
  4. お問い合わせへの対応のため
  5. 本サービスに関する重要なお知らせ、規約改定等の通知のため
  6. 利用規約に違反する行為への対応のため
  7. 本サービスの新機能開発、統計データの作成等（特定の個人を識別できず、かつ復元できない形式に統計的に集計した情報を、当方の内部分析のために利用する場合に限ります）のため
  8. 上記の利用目的に付随する目的のため

当方は、取得した個人情報を、法令に基づき許容される場合を除き、本サービスに関連しないダイレクトメール、広告配信等の目的では利用しません。

第4条（投稿データの取扱いに関する留意事項）

  1. 投稿データは、原則として投稿を行ったユーザーが所属する組織アカウント内でのみ共有され、他の組織アカウントに所属するユーザーから閲覧されることはありません（データベースレベルでのアクセス制御により技術的に分離しています）。
  2. ユーザーは、投稿データに、業務上必要な範囲を超えて第三者（取引先の担当者個人等）を特定できる詳細な個人情報を含めないよう努めるものとします。当方は、投稿データの内容について事前の審査を行いませんが、法令違反又は本規約違反が明らかな投稿データについて、削除等の措置を講じることがあります。
  3. 投稿データには、要配慮個人情報（人種、信条、社会的身分、病歴、犯罪の経歴、犯罪により害を被った事実その他本人に対する不当な差別、偏見その他の不利益が生じないようにその取扱いに特に配慮を要するものとして個人情報保護法第2条第3項が定める情報をいいます。）を含めてはなりません。ユーザー及び契約者は、投稿データの作成にあたり要配慮個人情報を含めないよう徹底するものとします。
  4. 当方は、投稿データに要配慮個人情報が含まれていることを認識した場合、契約者に通知の上、当該部分の削除その他必要な措置を講じることがあります。
  5. 投稿データに含まれる取引先担当者等、契約者の顧客その他の第三者に関する個人情報は、契約者（投稿を行ったユーザーが所属する法人等）が自ら取得し、自らの利用目的の下で個人情報保護法上の個人情報取扱事業者として管理する個人情報です。当方は、契約者との間の利用契約（利用規約）に基づき、当該第三者の個人情報を含む投稿データについて、契約者からの委託を受けてこれを保管・処理する立場（受託者）にあり、契約者の指示の範囲を超えて独自に利用又は第三者提供することはありません。
  6. 契約者は、投稿データに第三者の個人情報を含める場合、当該第三者に対する利用目的の通知その他の個人情報保護法上必要な対応について、自らの責任において行うものとします。

第5条（第三者提供）

当方は、以下の場合を除き、あらかじめユーザー本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  3. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
  4. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合（この場合、承継前の利用目的の範囲内でのみ取り扱われます）

第6条（業務委託先・外部サービスの利用）

  1. 当方は、本サービスの提供にあたり、以下の外部事業者に個人データの取扱いを委託しています。これらはいずれも本サービスの提供という利用目的の達成に必要な範囲内で行う委託であり、個人情報保護法第27条第5項第1号に基づき、本人の同意を要する第三者提供には該当しません。
    • Supabase, Inc.（所在国：アメリカ合衆国）：データベース（登録情報・投稿データ等）の保管及び認証基盤
    • Vercel Inc.（所在国：アメリカ合衆国）：本サービスのアプリケーションのホスティング（実行環境）
    • Stripe, Inc.（所在国：アメリカ合衆国）：クレジットカード決済の処理。カード番号等の機密情報は当方を経由せず、Stripeが直接取り扱います。
    • Anthropic, PBC（所在国：アメリカ合衆国）：AIによる投稿データ（ヒアリング内容等）の分析・要約処理（ワザドリプラスのAIヒアリング機能等のため）
  2. 前項の委託先はいずれもアメリカ合衆国に所在する外国にある第三者に該当します。当方は、各委託先との間で、個人情報保護委員会規則が定める基準に適合する体制（相当措置）を整備していることを確認する契約条項の締結・確認その他の合理的な方法により、個人情報保護法第28条に基づく適法な越境移転の枠組みを整備した上で、個人データの取扱いを委託しています。
  3. 当方は、前項の相当措置の実施状況及び当該外国における個人情報の保護に関する制度について、本人から求めがあった場合には、法令に従い必要な情報を提供します。お問い合わせは第11条の窓口までご連絡ください。
  4. 当方は、前各号の委託先を追加又は変更する場合、本サービス上の掲示その他合理的な方法により契約者へ事前に通知するよう努めます。

第7条（Cookie等の利用及び外部送信について）

  1. 本サービスは、ログイン状態の維持その他本サービスの提供に必要な範囲でCookieを利用します。
  2. 本サービスでは、決済処理のためStripe, Inc.が提供するスクリプトを利用しており、決済画面利用時にお客様の端末情報の一部がStripe, Inc.（アメリカ合衆国）に送信されます。これは利用者が要求した決済機能の提供に必要な範囲での送信です。
  3. 本サービスは、現時点で広告配信を目的としたトラッキング技術は使用していません。
  4. 電気通信事業法その他関係法令が定める外部送信に関する規律が適用される場合、当方は同法令が求める事項を本条その他の方法により公表します。

第8条（安全管理措置）

当方は、取得した個人情報の漏えい、滅失又は毀損の防止その他の安全管理のために、以下を含む必要かつ適切な措置を講じます。

  1. 組織ごとのデータベースレベルでのアクセス制御（Row Level Security）による、他組織のデータへの不正アクセス防止
  2. 通信の暗号化（HTTPS/TLS）
  3. パスワードの暗号化保存
  4. アクセス権限の必要最小限化（当方が投稿データ等にアクセスするのは、保守・サポート対応等業務上必要な場合に限ります）

第9条（保有期間）

当方は、個人情報を、本ポリシーに定める利用目的の達成に必要な期間、又は契約者の解約後90日間のいずれか長い期間保存し、当該期間の経過後、遅滞なく消去します。ただし、法令により保存が義務付けられる場合はこの限りではありません。

第10条（保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正、利用停止等）

  1. ユーザーは、当方に対し、個人情報保護法の定めに基づき、保有個人データの利用目的の通知、開示（第三者提供記録の開示を含みます）、訂正、追加若しくは削除、利用停止、消去又は第三者提供の停止（以下「開示等」といいます）を請求することができます。
  2. 開示等の請求は、第11条のお問い合わせ窓口宛のメールにより受け付けます。当方は、本人確認のため、氏名及び登録メールアドレス等の提示を求めることがあります。
  3. 当方は、本人確認の完了後、法令の定めに従い遅滞なく対応します。ただし、法令に定める不開示事由に該当する場合は、その理由を通知の上、開示等の全部又は一部を行わないことがあります。

第11条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせ、個人情報の開示等のご請求は、以下の窓口までご連絡ください。

第12条（本ポリシーの変更）

当方は、法令の改正その他の事情に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当方が別途定める場合を除き、本サービス上に掲示した時点から効力を生じるものとします。重要な変更を行う場合は、契約者に対し事前に通知します。

附則

制定日：2026年8月23日